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Suporte

Fale com o suporte da TokBoosting

Dúvidas sobre um pedido, uma reposição ou um reembolso? Fale com a gente pelo chat ao vivo ou por e-mail. Informe o ID do pedido e o link de destino, e conseguimos verificar seu pedido na hora.

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O jeito mais rápido de tirar dúvidas sobre um pedido. O chat abre nesta página.

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E-mail

support@tokboosting.com — para problemas com pedidos, solicitações de reposição e reembolso, e dúvidas sobre privacidade e direitos autorais.

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Seus pedidos

Cada pedido tem um ID e um status no seu painel. Confira lá primeiro — muitas vezes isso já responde à sua dúvida.

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Respostas mais rápidas

O que incluir na sua mensagem

Conferimos cada pedido com os dados registrados. Com estas quatro informações, normalmente conseguimos ajudar em uma única resposta.

  • O ID do pedido (aparece no seu painel, em Meus pedidos).
  • O nome de usuário ou o link para o qual o pedido foi feito.
  • O que aconteceu: o pedido não começou, parou, foi entregue parcialmente ou o contador caiu.
  • Se estiver solicitando uma reposição, inclua uma captura do contador público atual.
Solicitações comuns

Encontre a ajuda de que precisa

Meu pedido não começou

Cada pacote mostra um tempo de início habitual. Se um pedido não começar em 12 horas, fale com a gente informando o ID do pedido. Pedidos que não começam em até 72 horas após o pagamento têm direito a reembolso integral.

Prazos de entrega →

O número caiu depois da entrega

Envie um pedido de reposição com o assunto “Refill Request – [Order ID]”, o link de destino e um print do número atual. A cobertura depende das condições da política.

Condições de reposição →

Quero um reembolso

Consulte a Política de Reembolso para saber em quais casos ele se aplica, como na falta de entrega, e como o valor é devolvido.

Política de Reembolso →

Informei o link errado

Fale com a gente o quanto antes informando o ID do pedido. Depois que a entrega começa, o pedido não pode ser transferido para outro destino.

Alguém pediu minha senha

Nunca pedimos senhas nem códigos de login. Não compartilhe e nos conte quem entrou em contato com você.

Direitos autorais ou privacidade

Avisos de direitos autorais seguem a nossa Política de DMCA; solicitações de dados seguem a nossa Política de Privacidade. Os dois vão para support@tokboosting.com.

Política de DMCA →
Empresa

Operada pela SOCIAL LEVEL LTD

A TokBoosting é um serviço independente. Não temos vínculo, endosso nem patrocínio do TikTok, da ByteDance Ltd. ou da Meta Platforms, Inc.

Razão social
SOCIAL LEVEL LTD
Número da empresa
14114113
Jurisdição
Inglaterra e País de Gales, Reino Unido
Endereço registrado
Unit Da2 Sutherland House, Sutherland Road, London, England, E17 6BU
Atendimento ao cliente
support@tokboosting.com
FAQ

Perguntas frequentes

Vocês têm atendimento por telefone ou WhatsApp?

Não. O suporte é apenas por chat ao vivo e e-mail, para que cada solicitação fique vinculada por escrito a um pedido.

Vocês vão pedir a senha das minhas redes sociais?

Nunca. Nenhum pedido, reposição ou solicitação de suporte precisa de senha ou código de login.

Posso alterar um pedido depois de pagar?

Antes de a entrega começar, fale com a gente informando o ID do pedido e veremos o que é possível. Depois que a entrega começa, o destino e a quantidade não podem ser alterados.

Onde estão as políticas de vocês?

As políticas de Reembolso, Entrega e Reposição, Termos, Privacidade, Cookies e DMCA estão no rodapé de todas as páginas.