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Soporte
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¿Tienes dudas sobre un pedido, una reposición o un reembolso? Escríbenos por el chat en vivo o por correo. Incluye tu ID de pedido y el enlace de destino, y podremos revisar tu pedido enseguida.
Correo electrónico
support@tokboosting.com: para problemas con pedidos, solicitudes de reposición y reembolso, y consultas de privacidad y derechos de autor.
Escribir un correoTus pedidos
Cada pedido tiene un ID y un estado en tu panel. Revísalo ahí primero: muchas veces responde a tu pregunta.
Abrir mis pedidosRespuestas más rápidas
Qué incluir en tu mensaje
Revisamos cada pedido con los datos que quedaron registrados. Incluye estos cuatro puntos para que normalmente podamos ayudarte en una sola respuesta.
- Tu ID de pedido (aparece en tu panel, en Mis pedidos).
- El nombre de usuario o el enlace para el que se hizo el pedido.
- Qué ocurre: el pedido no ha empezado, se ha detenido, está incompleto o el contador ha bajado.
- Si solicitas una reposición, adjunta una captura del contador público actual.
Solicitudes habituales
Encuentra la ayuda que necesitas
Mi pedido no ha empezado
Cada paquete muestra un tiempo de inicio habitual. Si un pedido no ha empezado en 12 horas, contáctanos con el ID del pedido. Los pedidos que no empiezan en las 72 horas siguientes al pago tienen derecho a un reembolso completo.
Plazos de entrega →El número bajó después de la entrega
Envía una solicitud de reposición con el asunto “Refill Request – [Order ID]”, el enlace de destino y una captura de pantalla del número actual. La cobertura depende de las condiciones de la política.
Condiciones de reposición →Quiero un reembolso
Consulta la Política de reembolso para saber en qué casos corresponde, por ejemplo si no hay entrega, y cómo se devuelve el importe.
Política de reembolso →Puse un enlace equivocado
Contáctanos lo antes posible con el ID del pedido. Una vez iniciada la entrega, un pedido no se puede trasladar a otro destino.
Alguien me pidió la contraseña
Nunca pedimos contraseñas ni códigos de acceso. No los compartas y dinos quién te contactó.
Derechos de autor o privacidad
Los avisos de derechos de autor siguen nuestra Política DMCA; las solicitudes de datos, nuestra Política de privacidad. Ambos van a support@tokboosting.com.
Política DMCA →Empresa
Operado por SOCIAL LEVEL LTD
TokBoosting es un servicio independiente. No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por TikTok, ByteDance Ltd. ni Meta Platforms, Inc.
- Razón social
- SOCIAL LEVEL LTD
- Número de empresa
- 14114113
- Jurisdicción
- Inglaterra y Gales, Reino Unido
- Domicilio social
- Unit Da2 Sutherland House, Sutherland Road, London, England, E17 6BU
- Atención al cliente
- support@tokboosting.com
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Ofrecen soporte por teléfono o WhatsApp?
No. El soporte es solo por chat en vivo y correo, para que cada solicitud quede vinculada por escrito a un pedido.
¿Me pedirán la contraseña de mis redes sociales?
Nunca. Ningún pedido, reposición ni solicitud de soporte necesita una contraseña ni un código de acceso.
¿Puedo cambiar un pedido después de pagar?
Antes de que empiece la entrega, contáctanos con el ID del pedido y veremos qué es posible. Una vez iniciada la entrega, no se pueden cambiar ni el destino ni la cantidad.
¿Dónde están sus políticas?
Las políticas de reembolso, entrega y reposición, términos, privacidad, cookies y DMCA están enlazadas en el pie de cada página.